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Allgemein

In diesem Abschnitt finden Sie ausführliche Hinweise für die Bestellung neuer Rufnummern, zum Beispiel wie Sie die Ortsnummern auswählen oder einen Telefonbucheintrag vornehmen. Sie können Rufnummern neu anlegen oder Ihre bisherige Nummer zur NETAACHEN Cloud PBX mitnehmen. Wie Sie eine bestehende Rufnummer mitnehmen, finden Sie im Hilfebereich Rufnummern portieren. Für neue Rufnummern klicken Sie bitte auf “Neue Rufnummern bestellen”.

Erste Schritte im CPBX Konto

Neue Rufnummern bestellen

Neue Rufnummern bestellen
  1. Ortsnetz: Hier fügen Sie Ihre Ortsvorwahl ein. Es ist die Ihres Firmensitzes, zum Beispiel 0221 für Köln.
  2. Anzahl der Rufnummern: Hier tragen Sie ein, wie viele Nummern Sie direkt benutzen wollen.
  3. Fortlaufende Rufnummern: Buchen Sie fortlaufende Rufnummern, enden die unterschiedlichen Nummern mit aufeinanderfolgenden Ziffern. Sie bekommen dann beispielsweise die Nummern 0221/334455 - 0, 0221/334455 - 1 und 0221/334455 - 2. Aktivieren Sie bitte die Option “ja, für einmalig 9,90 € dazu buchen” mit einem Häkchen, wenn Sie fortlaufende Rufnummern haben möchten.
  4. Reservieren: Wenn Sie in Zukunft vielleicht noch weitere fortlaufende Telefonnummern brauchen, die zu den bestellten Nummern passen, sollten Sie diese jetzt reservieren. Sie können immer 10 Stück gemeinsam vormerken. Wir halten Sie dann exklusiv Ihrem NETAACHEN Cloud PBX Konto frei und Sie können sie bei Bedarf aktivieren. Grundgebühren fallen für reservierte, aber nicht aktivierte Nummern grundsätzlich nicht an.
  5. Telefonbucheintrag: Bitte wählen Sie hier, ob Sie einen Eintrag mit Firmennamen, Anschrift und Rufnummer wünschen.
  6. Speichern: Ein Klick auf “Speichern und weiter” bringt Sie zur Buchung weiterer Optionen.

Optionen buchen

Optionen auswählen

Wählen Sie hier frei zwischen den Optionen. Sie entscheiden dabei selbst, ob Sie keine, einige oder alle Optionen buchen möchten.

  1. Business-National Flat: Ihre Flatrate ins deutsche Festnetz. Klicken Sie auf das kleine Kästchen, wenn Sie diese Option buchen möchten.
  2. Business-Mobile Flat: Ihre Flatrate ins deutsche Mobilfunknetz. Klicken Sie auf das kleine Kästchen, wenn sie diese Option bestellen wollen.
  1. Sind alle Wünsche gewählt, klicken Sie bitte auf “Speichern und weiter”.

Bezahlart auswählen

Zahlart auswählen

Sie können auf Rechnung oder bequem per Lastschrift bezahlen. Bitte wählen Sie eine Art der Bezahlung aus.

  1. Zahlen Sie auf Rechnung, erhalten Sie jeden Monat eine Rechnung von NETAACHEN und überweisen den Betrag selbst.
  2. Zahlen Sie per SEPA-Lastschriftmandat, ziehen wir jeden Monat den fälligen Betrag direkt von Ihrem Konto ein. Bitte füllen Sie die Felder dazu mit Ihren Kontodaten.
  3. Mit dem Klick auf “Jetzt kostenpflichtig bestellen” gelangen Sie zum nächsten Schritt.

Dokumente hochladen

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  1. Mit Ihren Kontodaten haben wir ein  SEPA-Lastschrift-Mandat erstellt. Bitte laden Sie es herunter, drucken Sie es aus und unterschreiben es. Dann laden Sie es im Cloud PBX Konto im Bereich “Dokumente” wieder hoch.
  2. Auch brauchen wir einen Adressnachweis Ihrer Firmenadresse, zum Beispiel einen Auszug aus dem Handelsregister, Ihre Gewerbeanmeldung oder eine aktuelle Telefonrechnung sein, die jünger als 3 Monate ist.

Diese Dokumente sind für den Abschluss der Bestellung unbedingt erforderlich. Laden Sie die Dokumente deshalb so bald wie möglich hoch. Haben wir sie dann überprüft und bestätigt, stellen wir Ihnen Ihre Rufnummern umgehend bereit.